Chargé de Clientèle en Assurances - CDI H/F

    Description

    SNCA , start up de la relation client multicanal

    Basée à Saint Cloud, QualiOne SNCA , fort de son approche haut de gamme et de ses succès, est devenu en l'espace de 17 ans un acteur majeur dans l'univers de la relation clients téléphonique et digitale appliquée aux secteurs Banque et Assurance.


    Nous vous donnerons accès à :


    Des possibilités d'évolution selon vos performances et résultats
    Une référence prestigieuse sur votre CV grâce à nos clients haut de gamme
    Une expérience unique, au sein d'une équipe jeune et dynamique dans une ambiance start-up
    Participer à une société en pleine essor
    Une formation unique et selon votre rythme dans des domaines métiers prestigieux
    Des challenges en continu pour développer le meilleur de vous-même et pour percevoir des primes
    Management bienveillant et de proximité (montée en compétence, briefs individuels, collectifs, ateliers, suivi et accompagnement salariés)
    Evolution et mobilité interne possible
    Environnement de travail convivial, positif et bienveillant


    Rejoignez l'aventure !

    Salaire fixe + primes déplafonnés sur objectifs./ Prime à la vente

    Horaire d'ouverture du service : 09h00 -18h00 en amplitude horaire maximum

    Contrat CDI Temps plein - Lundi au Vendredi/Horaires de bureaux / taux horaires: 151.67 heures par mois

    Démarrage du poste : prise de poste le plus rapidement possible

    Avantages

    - Tickets restaurants
    - Mutuelle
    - Formation
    - Remboursement des transports à 50%
    - Chèques cadeaux

    Mission

    - Vous gérez les appels entrants et sortants des prospects/clients
    - Vous êtes en charge d'un portefeuille clients en B to B et êtes en contact avec des entreprises de tout secteur dans le but de les accompagner et de vendre les offres/contrats concernés dans le secteur des mutuelles santés et prévoyances.
    - Vous gérez le suivi des relances de vos prospects, du devis jusqu'à la signature du contrat, voire la complétude du dossier
    - Vous gérez les relances téléphoniques de toute proposition non aboutie
    - Vous appliquez un discours commercial, tout en ayant un rôle de conseil, permettant de présenter efficacement et de manière pertinente les produits à vendre dont vous êtes en charge
    - Vous participez également au développement de notre client à travers la fidélisation du portefeuille clients, en veillant à une excellente qualité de service.

    Profil

    Vous avez idéalement une première expérience dans la vente et êtes à l'aise avec l'outil téléphonique
    - Vous avez une excellente élocution
    - Vous avez une forte motivation et aimez développer vos connaissances dans des secteurs en perpétuelles croissances
    - Vous aimez être en contact avec la clientèle et avez également l'esprit d'équipe pour atteindre des objectifs communs
    - Vous êtes un très bon négociateur avec le goût du challenge et des résultats et savez conseiller et établir des propositions commerciales de qualité
    - Vous avez une force de conviction pour promouvoir l'image de notre client
    - Vous avez une force de persuasion, savez argumenter et faire face aux objections et refus
    - Vous avez une capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation