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Stagiaire Chef de Projet opérationnel

  • Saint-Cloud, 92210

  • Stage

  • 01/04/2025- 30/09/2025

Description

SNCA , start up de la relation client multicanal

Basée à Saint Cloud, SNCA Qualione , fort de son approche haut de gamme et de ses succès, est devenu en l'espace de 17 ans un acteur majeur dans l'univers de la relation clients téléphonique et digitale appliquée aux secteurs Banque et Assurance.


Nous vous donnerons accès à :


Des possibilités d'évolution selon vos performances et résultats
Une référence prestigieuse sur votre CV grâce à nos clients haut de gamme
Une expérience unique, au sein d'une équipe jeune et dynamique dans une ambiance start-up
Participer à une société en pleine essor
Une formation unique et selon votre rythme dans des domaines métiers prestigieux
Des challenges en continu pour développer le meilleur de vous-même et pour percevoir des primes
Management bienveillant et de proximité (montée en compétence, briefs individuels, collectifs, ateliers, suivi et accompagnement salariés)
Evolution et mobilité interne possible
Environnement de travail convivial, positif et bienveillant


Rejoignez l'aventure !

Salaire fixe / Horaire d'ouverture du service : 09h00 -18h00 en amplitude horaire maximum

Contrat stage de 6 mois en Temps plein - Lundi au Vendredi/Horaires de bureaux

Démarrage du stage : Mars/Avril prise de poste le plus rapidement possible

Avantages

- Tickets restaurants
- Formation
- Remboursement des transports à 50%

Nous recherchons un stagiaire chef de projet en management et gestion de projet pour un stage de césure ou de fin d'étude de 6 mois minimum à pourvoir rapidement et pouvant possiblement évoluer en CDI.

Avantages

- Tickets restaurants
- Remboursement des transports à 50%
- Formation

Mission

Dynamique et ambitieux, rattaché à la Direction des Opérations, vous l’accompagnez au quotidien sur ses missions de pilotage des activités.

Vous avez pour principales missions :

· Préparer et transmettre les reporting d’activités en interne et aux clients

· Préparer les supports de réunions de pilotage

· Collecter les données quantitatives et qualitatives des différentes opérations

· Compiler les données quantitatives et qualitatives dans un fichier de suivi quotidien

· Restituer des synthèses par opération des données clés, commenter les performances et identifier des axes d’optimisation

· Préparer les ordres du jour des réunions et réaliser les comptes rendus

· Suivre les outils de gestion (tableau de bord…) en temps réel et alerter le directeur des opérations en cas d’anomalies

· Réaliser toute tâche administrative à la demande du Directeur des Opérations

· Aider à la rédaction des process

· Mettre en place des outils de suivi et participer à l’établissement de reporting

· Dimension business developer envisageable

Profil

De niveau Bac + 4/5, vous avez une formation supérieure Universitaire ou de type Grande Ecole de Commerce ou d’Ingénieurs et avez une bonne maîtrise des outils du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Access). Passionné(e), rigoureux (se), curieux(se), vous avez un sens aigu de l’analyse et de la synthèse et souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans une société en plein essor. Idéalement armé(e) d’une première expérience professionnelle, vous avez démontré de solides compétences dans la gestion de grands comptes et de projets.